El módulo de Estado de Líneas permite ver el historial de cambios de estado de cada artículo de una orden web. Cada vez que una línea avanza en el proceso (por ejemplo, cuando se reserva, se asigna a una sucursal o se rechaza), el sistema registra ese cambio y lo muestra en esta ventana.

1. ¿Cuándo está disponible esta opción?

Esta opción está disponible para órdenes activas que ya fueron procesadas por el sistema OMS. No está disponible para órdenes en estado Pendiente o Finalizadas.

Para que se muestre información, es necesario que la orden haya tenido al menos un cambio de estado en alguna de sus líneas. Si la orden es muy reciente y aún no tuvo movimientos, la ventana indicará que no hay registros disponibles.

2. Cómo acceder

1. Abrir el panel OMS – Órdenes Activas desde el menú principal. 2. Localizar la orden deseada en la grilla. 3. Hacer clic derecho sobre la orden y seleccionar Ver estado de Líneas, o utilizar el menú de acciones disponible en la fila.

3. Información que se muestra

Al abrir la ventana se presenta una tabla con el historial de cambios, con las siguientes columnas:

• Línea: Identificador numérico de la línea dentro de la orden (por ejemplo: Línea #1396).
• Sucursal: La sucursal donde ocurrió el cambio de estado.
• Fecha / Hora: Fecha y hora exacta en que se registró el cambio.
• Estado anterior: El estado que tenía la línea antes del cambio.
• Estado nuevo: El estado al que pasó la línea.

4. ¿Para qué sirve esta información?

Esta vista es útil para:

• Seguimiento de problemas: Si una orden está demorada o tiene incidencias, se puede ver exactamente qué pasó con cada artículo y en qué momento.
• Verificar rechazos: Si una línea fue rechazada, se puede ver cuándo y desde qué sucursal ocurrió el rechazo.
• Auditoría: Permite tener trazabilidad completa del recorrido de cada artículo dentro del proceso OMS.

5. ¿Por qué puede aparecer vacía?

Si la ventana no muestra ninguna fila, significa que todavía no se registraron cambios de estado para las líneas de esta orden. Esto puede ocurrir cuando:

• La orden acaba de ingresar al sistema y aún no fue procesada por ninguna sucursal.
• La orden fue asignada pero todavía no hubo acciones que modifiquen el estado de sus líneas.

En ese caso, se recomienda revisar la orden más tarde o verificar el estado general de la orden en la grilla principal de Órdenes Activas.