Qué es

OMS - Órdenes Activas es la pantalla para ver pedidos OMS por estado, filtrar por fechas, abrir o cancelar órdenes, exportar a Excel y usar la asignación automática en pendientes.

Dónde está

Stock → Pedidos → OMS - Órdenes Activas (en iPoint Sales o iPoint Manager).

El título de la ventana suele ser OMS - Órdenes Activas. Si no ve el menú, pida permisos al administrador.

Cómo se usa

Qué ve

• A la izquierda, botones por estado: primero Activas o Todas; luego Pendientes, En proceso, A retirar, Requiere atención; a veces Canceladas y Finalizadas.
• Arriba a la derecha: Actualizar, botón para asignar todas las pendientes (pide confirmación), exportar a Excel.
• Fechas desde / hasta y Buscar.
• Una grilla con referencia, número de orden, fechas, cliente, sucursal de retiro, tipo, observaciones, estado con color, despachante, cantidad de artículos, etc.

Qué puede hacer

• Pulse un botón de la izquierda: la grilla se filtra. Se muestra cuántas órdenes hay en ese grupo.
• Ver Finalizadas / Canceladas: abre la búsqueda de órdenes web incluyendo esos estados.
• Clic derecho en una fila: Editar, Ver estado de remitos, Cancelar (si su usuario lo permite), Modificar tipo Delivery / Pickup, Modificar observaciones, Ver factura.
• Icono asignar en la fila (solo si la orden está Pendiente): con un clic se ejecuta la asignación automática de esa orden.
• Icono editar: abre la orden.
• Botón de barra con icono de pendientes dobles: asigna todas las pendientes tras confirmar.

Qué ocurre después

• Al filtrar, solo ve las órdenes del grupo elegido.
• Al asignar una pendiente o todas, las que se completen cambian de estado; si algo falla (por ejemplo stock), se muestra un mensaje.

Errores o casos comunes

• El asignar no avanza: revise el mensaje en pantalla y el stock en la sucursal.