Descripción General

iPoint OMS es una herramienta 100% integrada a iPoint Sales la cual permite publicar el stock de todas las tiendas en los canales web permitiendo:
1- Publicar el 100% del stock evitando sobreventa (requiere eCommerce con consulta de Stock Online, en otro caso, utilice stock de seguridad)
2- Emitir la facturación desde sucursales "Web" evitando así afectar la CAJA de los locales.
3- Realizar el pago de "alquiler" al shopping por pickups y no como venta en tienda.
4- Administrar en forma fácil "in store pickup" y "ship from store".
5- Conectar a las tiendas con las ventas de eCommerce para quitar rápidamente el último producto de tienda si fué vendido en la web fuera de horario de oficina
6- Generar movimientos de stock en forma ágil y segura durante todo el proceso.
7- No afectar reportes de comisiones / objetivos de venta por facturar en una tienda física.
8- Evitar mantener una sucursal ficticia "web" con stock negativo.

Recomendamos ver el video explicativo de los problemas y soluciones aqui:

Funcionamiento Central

Cuando el módulo OMS está habilitado, cada venta generada en el eCommerce generará una orden de OMS.
Esta orden se asignará automáticamente o puede ser aprobada el gestor de OMS donde seleccionará:

• Tienda de PickUp / Envío (esto puede haber sido seleccionado por el usuario en el eCommerce)
• Sucursales desde donde se abastecerá la orden.

Para esta decisión, el usuario tiene información de:

• Distancia de envío entre tiendas
• Stock actual y stock final en cada tienda.

En la barra lateral derecha se puede:

• Ingresar una observación a la Orden Web que podrá visualizarse en el momento de retiro
• Se indica el tipo de orden (Delivery o Pickup)
  • Delivery: Son ordenes que se entregarán a una agencia de envio.
  • Pickup: Son ordenes que se retiraran por un cliente en una sucursal, la sucursal solicitada por el cliente se puede ver con el texto "Solicitado en: "
• Se puede seleccionar la sucursal donde se enviaran los artículos.

También se puede visualizar con un mapa el lugar de las sucursales, se diferencia el punto naranja como la sucursal de retiro de la orden.

Preparación de Pedidos - Transferencias

Una vez seleccionadas los artículos de las sucursales con sus respectivas cantidades, comienza el siguiente proceso:

• La sucursal que contiene el articulo recibe una notificación en la solapa "Transferencia Web".
• En la solapa se muestra el artículo a retirar de venta con su cantidad y la sucursal a la que será enviado
• Al retirar el artículo se debe realizar clic en el botón de reserva para señalar que esta notificación ya fue atendida.

Se puede ver el proceso en el siguiente video:

Los artículos que deben ser enviados a otra sucursal aparecerán en la sección "A remitir":

Los remitos generados por el OMS, apareceran con una descripción:
"OMS: {Nro de Orden}"

Al seleccionar el botón con el icono de remito se abrirá la pantalla de envio de remitos con todos los artículos que se encuentren en la sucursal actual y que se deban a enviar a la sucursal de retiro para esa orden.

Retiro de Pedidos

Los pedidos pueden ser retirados por el cliente o por una agencia de envío.
Estos pedidos aparecerán en la solapa PICK UP del OMS

Para que aparezca la orden a retirar, los artículos de la sucursal de retiro deben ser reservados y los remitos de las sucursales enviadas deben estar recepcionados.

Dashboards de Rendimiento

Funcionamiento Interno

1. Se genera una orden con 3 artículos desde la Web como factura suspendida que entra al OMS
2. Se genera la "Factura OMS" que no mueve Stock.
3. OMS se encargará de determinar la sucursal óptima de Envío (Ship From Store) y las asignaciones de Sucursales de abastecimiento (dentro de las sucursales priorizadas para OMS).
4. OMS genera las reservas en las sucursales involucradas
5. Al cada una de las sucursales involucradas, en el tablero de “CARDS” aparecen los los artículos a Enviar / Reservar. Presiona “Reservar”. Esto marca el artículo como “separado” del piso de venta para que nadie lo venda.
6. Al enviar mercancía, OMS genera remitos entre sucursales.
7. Para recepcionar la mercadería de una orden, el usuario con Colectores o desde iPoint recepciona la mercadería
8. En la sucursal de Pickup / ENVIO, cuando el cliente / transporte viene a levantar la mercadería, se accede a una nueva pantalla “Ordenes Web Pendientes de Pickup”.
9. Al presionar Aceptar, se reimprime la factura / ticket de cambio y se marca como Factura Entregada. A su vez, en forma automática se genera un Remito a Cliente para completar la baja del stock de la empresa.